重要通知：配送通知將於 2026年11月1日起改以 WhatsApp 發送
尊敬的客戶：
為提升配送通知服務及客戶體驗，KEX Express 將由 2026年11月1日起，正式將配送通知方式由 MMS（多媒體短訊）更改為 WhatsApp 發送。
自 2026年11月1日 起，所有配送相關通知，包括派送提醒、派送狀態更新及其他配送資訊，將透過 WhatsApp 發送至運單所登記之收件人手機號碼。
請注意以下事項：
• 請確保運單上提供的收件人手機號碼正確無誤，並通知相關安排。
• 客戶無需額外登記或進行任何設定。
溫馨提示：
• KEX Express 只會透過官方 WhatsApp 帳號發送配送通知。
• 我們不會透過 WhatsApp 要求客戶提供密碼、銀行資料或付款資訊。
• 如對收到的訊息有任何疑問，請聯絡客戶服務部核實。
感謝您一直以來對 KEX Express 的支持。我們將繼續致力提供更便捷及優質的物流服務。
KEX Express
客戶服務部
